Politik for beskyttelse af personlige oplysninger - Pro XR
Seneste opdatering: 22. juni 2026
Politik for beskyttelse af personlige oplysninger
Beskyttelse af personlige data - Pro XR Solutions
1. Introduktion
Velkommen til hjemmesiden pro-xr.com, platformen, der specialiserer sig i fordybende træningsløsninger til brandsikkerhed, førstehjælp og risikoforebyggelse i virtual og augmented reality.
Pro XR er forpligtet til at beskytte alle sine brugeres privatliv - undervisere, virksomheder, uddannelsesorganisationer og elever. Denne privatlivspolitik forklarer på en gennemsigtig måde, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og respekterer dine personlige data i forbindelse med vores aktiviteter.
Vores forpligtelse: Fuld overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og franske databeskyttelseslove.
Vores løsninger :
- FAST XR - Brandsikkerhedstræning i VR/AR
- HELP XR - Førstehjælpstræning i augmented reality
- Risk Hunter XR - Identificering af risici på arbejdspladsen
- Faultline XR – En immersiv sikkerhedsuddannelsesapp, der blandt andet findes i Meta Horizon Store (Meta Quest-headset)
- Pakke med forbedrede brandslukkere til undervisningsbrug
- Oplysningskampagner og uddannelsesdage
Pro XR er et platformmærke, der udgives af Immergence Studio. Alle de ovenfor nævnte applikationer, herunder Faultline XR, udvikles og anvendes inden for denne ramme. For oplysninger om den specifikke behandling af brugernes hjelme og Meta-konti, se afsnit 14 om Meta Horizon-platformen.
2. Dataansvarlig
Udgiver: Immergence Studio
Mærke / platform: Pro XR (hvorunder applikationerne FAST XR, HELP XR, Risk Hunter XR og Faultline XR drives)
Aktivitet : Træning i brandsikkerhed og risikoforebyggelse ved hjælp af virtual/augmented reality
E-mail : contact@pro-xr.com
Hjemmeside : https://pro-xr.com
Databeskyttelsesrådgiver : contact@pro-xr.com
3. Indsamling af information
Som en del af vores fordybende træningsløsninger indsamler vi forskellige typer oplysninger afhængigt af dine interaktioner med vores tjenester:
🔐 Registreringsoplysninger
- Fuldt navn
- Professionel e-mailadresse
- Virksomhed/organisation
- Funktion/stilling
- Telefonnummer
📱 Tekniske data VR/AR
- Enhedsnummer (VR-headset)
- Type enhed (Quest, HTC Vive osv.)
- Systemversion
- Hardware-ydelse
- Sessionsidentifikatorer
📊 Data om træningsbrug
- Tid til træning
- Scoringer og resultater
- Uddannelsesmæssige fremskridt
- Interaktioner i applikationen
- Brugerens præferencer
🌐 Forbindelsesdata
- IP-adresse
- Anvendt browser
- Besøgte sider
- Besøgets længde
- Tekniske cookies
Princippet om minimering : Vi indsamler kun data, der er strengt nødvendige for driften af vores træningstjenester og for at forbedre brugeroplevelsen.
4. Formål med behandling
Dine personlige data bruges udelukkende til følgende formål:
4.1 Træningstjenester
- Implementering af XR-applikationer : FAST XR, HELP XR, Risk Hunter XR, Faultline XR
- Pædagogisk vejledning : Fremskridt, resultater, certificeringer
- Tilpasning : Tilpasning af indhold til elevens niveau
- Teknisk support : Understøttelse af VR-headsets og -applikationer
4.2 Kommunikation og støtte
- Produktinformation : Nye funktioner, opdateringer
- Kundesupport : Svarer på dine anmodninger om hjælp
- Uddannelse : Organisering af træningssessioner og genopfriskningskurser
4.3 Løbende forbedringer
- Analyse af brug : Optimering af træningsforløb
- Uddannelsesforskning : Effektiviteten af fordybende metoder
- Udvikling : Nye funktioner og forbedringer
4.4 Sikkerhed og overholdelse
- Systemsikkerhed : Forebyggelse af uautoriseret adgang
- Overholdelse af lovgivningen : Overholdelse af juridiske forpligtelser
- Forebyggelse af svindel : Registrering af unormal brug
5. Juridisk grundlag for behandling
| Formål |
Juridisk grundlag |
Holdbarhed |
| Levering af træningstjenester |
Udførelse af kontrakten |
3 år efter afsluttet uddannelse |
| Teknisk support og kommunikation |
Berettiget interesse |
3 år efter sidste interaktion |
| Forbedring af tjenester |
Berettiget interesse |
Anonymiserede data |
| Overholdelse af lovgivningen |
Juridisk forpligtelse |
I overensstemmelse med gældende regler |
| Markedsføring (med samtykke) |
Samtykke |
Indtil samtykket trækkes tilbage |
6. Deling af data og modtagere
Grundlæggende princip : Vi sælger eller udlejer aldrig dine personlige data til tredjeparter.
6.1 Interne modtagere
- Lærerteam : Til opfølgning på træning
- Teknisk support : For brugersupport
- Udviklingsteam : At forbedre løsninger (anonymiserede data)
6.2 Tekniske partnere
Sikker hosting : Vores data hostes af certificerede europæiske tjenesteudbydere, der overholder de højeste sikkerhedsstandarder.
VR-platforme : Meta Quest, HTC Vive - tekniske minimumsdata for drift
Analyseværktøjer : Privacy-venlige løsninger til at forbedre vores tjenester
6.3 Juridiske forpligtelser
Vi kan have brug for at videregive dine data i følgende tilfælde:
- Retlig eller administrativ rekvisition
- Officiel undersøgelse foretaget af de kompetente myndigheder
- Beskyttelse af vores legitime rettigheder
- Nødsituation, der involverer personlig sikkerhed
Overførsler uden for EU : Når data overføres til tredjelande, sikrer vi et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau (standardkontraktbestemmelser, passende certificeringer).
7. Sikkerhedsforanstaltninger
Beskyttelse af dine data er vores absolutte prioritet. Vi implementerer robuste tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger:
🔒
Kryptering
SSL/TLS til al kommunikation
🛡️
Kontrolleret adgang
Stærk autentificering og rettighedsstyring
📊
Overvågning
24-timers overvågning af infrastrukturen
💾
Backup
Regelmæssige, sikre sikkerhedskopier
🔍
Revision
Regelmæssige sikkerhedsaudits
📚
Træning
Løbende bevidstgørelse blandt teams
Sikkerhedshændelse : I tilfælde af brud på persondatasikkerheden forpligter vi os til at informere dig inden for 72 timer og til at træffe alle nødvendige korrigerende foranstaltninger.
8. Dine rettigheder til dine data
I overensstemmelse med RGPD har du følgende rettigheder med hensyn til dine personlige data:
🔍 Ret til adgang
Du kan anmode om adgang til alle de data, vi har om dig, deres oprindelse og brug.
✏️ Ret til berigtigelse
Du kan bede om at få unøjagtige eller ufuldstændige data rettet.
🗑️ Ret til sletning
Du kan bede om at få dine data slettet under visse betingelser (retten til at blive glemt).
⏸️ Ret til begrænsning
Du kan anmode om, at behandlingen af dine data begrænses i visse tilfælde.
📤 Ret til portabilitet
Du kan hente dine data i et struktureret format til overførsel.
❌ Ret til at gøre indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine data af legitime årsager.
⚙️ Rettigheder i forbindelse med automatiserede afgørelser
Du har ret til ikke at være genstand for fuldt automatiserede beslutninger.
Sådan udøver du dine rettigheder :
- 📧 E-mail : contact@pro-xr.com
- 📝 Emne : “At udøve mine RGPD-rettigheder”
- 🆔 Understøttende dokument : Identitetsdokument til verifikation
- ⏰ Deadline : Svar inden for 1 måned
9. Cookies og sporingsteknologier
9.1 Typer af cookies, der anvendes
| Type af cookie |
Formål |
Varighed |
Samtykke |
| Tekniske cookies |
Sådan fungerer sitet |
Session |
Ikke påkrævet |
| Performance-cookies |
Forbedring af UX |
13 måneder |
Påkrævet |
| Præference-cookies |
Tilpasning |
12 måneder |
Påkrævet |
| Cookies til markedsføring |
Målrettet annoncering |
24 måneder |
Påkrævet |
9.2 Administration af cookies
Du kan administrere dine cookie-præferencer:
- Via samtykkebanneret på vores hjemmeside
- I dine browserindstillinger
- Ved at kontakte os direkte
10. Holdbarhed
Vi opbevarer kun dine personlige data, så længe det er nødvendigt til de formål, de blev indsamlet til:
| Type af data |
Holdbarhed |
Juridisk grundlag |
| Aktive træningsdata |
Kursets varighed + 1 år |
Udførelse af kontrakten |
| Træningshistorie |
3 år efter afsluttet uddannelse |
Berettiget interesse |
| Faktureringsdata |
10 år |
Juridisk forpligtelse |
| Tekniske cookies |
Højst 13 måneder |
Berettiget interesse |
| Prospektering af data |
3 år uden interaktion |
Samtykke |
Automatisk sletning : Når disse frister er udløbet, slettes dine data automatisk og permanent fra vores systemer.
11. Beskyttelse af mindreårige
Vores erhvervsuddannelser henvender sig primært til voksne. Hvis mindreårige (under 16 år) deltager i vores kurser:
- Obligatorisk forældresamtykke
- Minimal databehandling
- Prioriteret sletning af data
- Styrkede rettigheder for juridiske repræsentanter
12. Udvikling af denne politik
Denne privatlivspolitik kan blive opdateret for at afspejle ændringer i vores tjenester, regler eller praksis.
Information til brugere :
- E-mail-meddelelse om vigtige ændringer
- Offentliggørelse af den nye version på vores hjemmeside
- Overgangsperiode for væsentlige ændringer
- Mulighed for at gøre indsigelse mod de nye betingelser
Versionshistorik :
- Version 1.0 - 16. september 2025: Oprettelse af politikken
- Version 1.1 – 22. juni 2026: Tilføjelse af appen Faultline XR og et afsnit om Meta Horizon-platformen (i overensstemmelse med Meta Developer Data Use Policy)
13. Klager og tilsynsmyndighed
Hvis du ikke er enig i behandlingen af dine personlige data, har du flere muligheder:
13.1 Klager til Pro XR
- E-mail: contact@pro-xr.com
- Emne: “RGPD klage”
- Svar inden for 15 arbejdsdage
13.2 Kontrolmyndighed
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) (den franske databeskyttelsesmyndighed)
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Telefon: 01 53 73 22 22
Hjemmeside : www.cnil.fr
Du kan indgive en klage online eller pr. post.
14. Meta Horizon-platformen og Faultline XR-appen
Appen Faultline XR, der er udviklet af Immergence Studio under mærket Pro XR, distribueres via platformen Meta Horizon (Meta Quest-headset). I dette afsnit beskrives, i overensstemmelse med Meta Horizon-politik for udvikleres brug af data, de data, som appen får adgang til via Metas tjenester og SDK’er, samt hvordan vi bruger dem.
Faultline XR’s grundlæggende princip: Der foretages ingen varig lagring af data fra Meta-kontoen. De nedenfor anførte Meta-data anvendes udelukkende under brugersessionen i enhedens hukommelse og bliver derefter ikke hverken gemmes, overføres til vores servere eller videregives til tredjeparter.
14.1 Metadata, der anvendes af appen
Faultline XR anmoder om adgang til følgende funktioner på Meta Horizon-platformen. For hver enkelt funktion angiver tabellen det egentlige formål og opbevaringsperioden.
| Meta-funktion |
Den pågældende oplysning |
Formål i Faultline XR |
Bevarelse |
| Bruger-ID (User ID) |
Brugerens tekniske Meta-konto-id |
Identificere spilleren i den aktuelle session for at aktivere appens funktioner (initialisering af sessionen, tilknytning til den lokale spilinstans). |
Ingen. Anvendes kun i hukommelsen under sessionen og gemmes ikke. |
| Brugerprofil (User Profile) |
Profilnavn og profilbillede for Meta Horizon |
Vis brugerens identitet på skærmen (og eventuelt for de øvrige deltagere i en session) for at skabe en personlig oplevelse. |
Ingen. Vises under sessionen, ikke gemt. |
| Avatarer (Meta-avatarer) |
Brugerens Meta-avatar (Meta-økosystemets faste visuelle identitet) |
At give brugeren sin visuelle repræsentation (avatar) i appen ved hjælp af integrationen af Meta Avatars SDK. |
Ingen. Gengives under sessionen via Meta SDK, gemmes ikke på Pro XR-siden. |
14.2 Hvad vi gør — og ikke gør — med disse oplysninger
- Vi har ikke varen på lager brugernavnet, navnet, billedet eller Meta-avataren på vores servere eller i en database.
- Vi opretter ikke profiler reklameformål eller profilering på baggrund af disse data.
- Vi sælger ikke og deler ikke disse oplysninger med tredjeparter til kommercielle formål.
- Vi bruger ikke disse data til andre formål end den ovenfor beskrevne drift af applikationen.
- Adgangen til disse data er fortsat underlagt vilkårene og privatlivspolitikken for Meta Platforms ; vi begrænser os til det, der er strengt nødvendigt for, at Faultline XR kan fungere.
14.3 Tekniske data for hjelmen
Ligesom med vores andre XR-applikationer kan visse minimale tekniske data vedrørende enheden (type headset, systemversion, sessions-id’er) behandles lokalt for at sikre, at applikationen fungerer korrekt og er kompatibel. Disse data er ikke permanent knyttet til din Meta-identitet.
14.4 Dine rettigheder og Metas rolle
Da Faultline XR ikke gemmer dine data fra Meta-kontoen, findes der ikke noget datalager hos os, som du kan se, rette eller slette efter sessionens afslutning. Du har desuden selv kontrol over de tilladelser, der er givet til appen, direkte i din Meta-konto:
- Du kan til enhver tid at tilbagekalde tilladelserne Faultline XR fra indstillingerne på din Meta-konto / Meta Horizon.
- Du kan afinstallere appen, hvilket vil afbryde al adgang til dataene på din Meta-konto.
- Hvis du har spørgsmål vedrørende denne specifikke behandling, kan du kontakte os på contact@pro-xr.com (emne: «Meta Horizon-data – Faultline XR»).
Meta Horizon-overensstemmelse: Dette afsnit er medtaget for at opfylde kravene i Meta Horizon-politik for udvikleres brug af data (Platformsbetingelse 2.2) og på en gennemsigtig måde at dokumentere brugen af de aktiverede funktioner »Bruger-ID«, »Brugerprofil« og »Avatarer« i Faultline XR-applikationen.
Kontakt - Databeskyttelsesrådgiver
Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller beskyttelsen af dine data :
E-mail DPO : contact@pro-xr.com
Emne : “Databeskyttelse - RGPD”
Telefon : Kontakt os via e-mail
Mail :
Pro XR løsninger
Afdeling for databeskyttelse
[Adresse skal udfyldes].
Frankrig
Svartid : Højst 72 timer for hasteanmodninger, 1 måned for komplekse anmodninger
Vi er forpligtet til at :
- Besvarelse af alle dine spørgsmål inden for de lovbestemte frister
- Hjælper dig med at udøve dine rettigheder
- Sikrer optimal beskyttelse af dine data
- Streng overholdelse af RGPD-reglerne
Sidste opdatering : 22. juni 2026
© 2026 Pro XR — et varemærke tilhørende Immersion Studio – Privatlivspolitik
Specialist i fordybende VR/AR-træning i brandsikkerhed og risikoforebyggelse
